Garantia estendida

Trabalhamos por mais de 20 anos no aprimoramento de nossas técnicas de confecções em calçados, neste período identificamos que a melhor solução é o trabalho com o olhar humano em todas as etapas. Assim aprendemos a melhor maneira de se selecionar um couro legítimo, escolher um solado ou optar por uma costura. Portanto, oferecemos ao nossos cliente a possibilidade de desfrutar de uma garantia de 12 meses, sendo algo exclusivo de nossa marca.


Desta maneira optamos por expressar o que acreditamos, a durabilidade de nossos calçados nas mais adversas condições.


Para usufruir desta garantia estendida estabelecemos algumas poucas condições aos usuários:

O usuário deve seguir as dicas de cuidado com o calçado, a fim de evitar caracterização de  mal uso do produto. Disponibilizamos aos nossos clientes dicas referentes a limpeza, secagem e cuidados gerais.

Vale lembrar que a norma brasileira determina que o consumidor tem direito a 3 meses de garantia em um produto, nós adicionamos a este prazo mais 9 meses, totalizando 12 meses. Neste período adicional de 9 meses, ofertamos a disponibilidade de manutenção do produto ou trocas em eventuais casos identificados como problemas estruturais do calçado, por exemplo, solado descolado ou couro rasgado (duvidamos que isso aconteça).

Enfim, nosso papel garantia a você a certeza de durabilidade e conforto em seu calçado.